ご予約のキャンセルについての大切なお願い

平素より当サロンをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

当サロンでは、お客様一人ひとりとの時間を大切にし、最高品質のサービスをご提供するため、完全予約制とさせていただいております。
ご予約のキャンセルやご変更をご希望の場合は、他のお客様へのご案内が可能となりますよう、できる限りお早めにご連絡いただけますと幸いです。

つきましては、以下の通りキャンセルポリシーを設けさせていただいております。何卒ご理解ご協力いただけますよう、お願い申し上げます。

■ご予約のキャンセル・ご変更
ご予約のキャンセルや日時のご変更は、ご予約日の前日18:00までに、お電話または当サロン公式LINEにてご連絡をお願いいたします。
上記期限を過ぎてからのキャンセル・ご変更、およびご連絡なくご来店いただけなかった場合は、誠に恐れ入りますが、以下の通りキャンセル料を申し受けます。

■キャンセル料について
・ご予約日前日 18:00以降 ～ ご予約日当日のキャンセル・ご変更
ご予約メニュー料金の 50%
・ご連絡のない無断キャンセル
ご予約メニュー料金の 100%

■キャンセル料のお支払いについて
キャンセル料が発生した場合は、後日ご請求書をお送りするか、次回ご来店時に合算してお支払いをお願いしております。

なお、天候不良や交通機関の乱れ、急な体調不良など、やむを得ない事情と当方が判断した場合は、この限りではございません。その際は、無理せずお早めにご相談くださいませ。

皆様が気持ちよくサロンをご利用いただけますよう、今後もサービスの向上に努めて参ります。皆様のご理解とご協力に心より感謝申し上げます